Die Ware ist sehr schön.
Die Bestellung ist ebenfalls kein Problem.
Das was mich sehr gestört hat, es wurde ausgesagt das die Ware in ca. 4-5Tagen ausgeliefert würde. Nach Ablauf dieser Zeit fragte ich nach, wie es mit der Lieferung sei. Die Antwort; die Ware ist zwar bestellt, man wisse allerdings nicht, wann und ob die Ware überhaupt noch geliefert wird, hat mich dann sehr erstaunt, bezahlt wurde die Ware bereits bei der Bestellung im Voraus. Es wurde etwas verkauft und fakturiert von dem man nicht weiß, ob es überhaupt zu einer Auslieferung kommt, dies noch zur Weihnachtszeit, sorry das kann ich nun wirklich nicht verstehen.
Es hat nun gepasst, danke dafür, es ist ein Weihnachtsgeschenk.
Die bestellte Ware ist für das Geld wirklich super. Aber der Kundenservice ist unterirdisch. Die Spedition hat das Sofa im EG abgestellt, weil sie sie nicht die Treppe nach oben bekommen hat. Der Versuch hat keine 2 Minuten gedauert. Ich habe sie mit meinem 87j Opa aber problemlos rauf bekommen. Einmal drehen hat gereicht und schon passte sie um die Ecke. Auf meine Mail bekam ich nur ein lapidares "die Spedition hat Fotos geschickt und es hat nicht gepasst." Große Möbelstücke würde ich in Zukunft nur noch im Möbelhaus vor Ort (nicht Segmüller) kaufen. Die kommen mit eigenem LKW und eigenen Mitarbeitern und probieren solange bis es geht. Und beauftragen nicht DHL, die wiederum eine Spedition beauftragen, die wiederum es super eilig haben und nach einem Versuch keine Lust mehr haben und abhauen.
Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, Verpackungen könnten besser gesichert sein.
Ich hatte bei der Lieferung leider meine bestellte Ware beschädigt geliefert bekommen.
Als ich Dies reklamierte, hat sich sogleich eine Mitarbeiterin um Ersatz und um die Rücksendung der beschädigten Ware gekümmert.
Das hat alles reibungslos geklappt, auch wenn die neu zugesendete Ware auch wieder beschädigt war. Was leider am Zustelldienst liegt, der halt sorglos mit der Ware umgeht.
Es wäre gut, wenn die Ware die versendet wird, etwas besser gegen Stöße oder Runterfallen geschützt wäre.
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vor 12 Tagen
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Badschrank
Nachdem der erste Schrank als Postversand beschädigt geliefert und zurückgesandt wurde, erhielt ich als Entschädigung einen Ersatz kostenfrei mit der Spedition. Dieser wurde auch unbeschadet geliefert. Dankeschön.
Zuvor bekam ich von einem anderen Möbelhaus diesen Schrank dreimal als Postversand beschädigt geliefert und ging dreimal zurück, ohne dass an der Versendungsart etwas geändert wurde bzw. auch keine Kontaktaufnahme möglich war.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles Bestens. Der Schreibtisch ist von bester Qualität und entspricht absolut meinen Erwartungen, genauso wie in der Artikelbeschreibung angegeben. Das Preis/Leistungsverhältnis inklusive dazugebuchten Aufbauservice ist auch völlig in Ordnung. Die Lieferzeit wurde eingehalten und durch die Benachrichtigungen per Mail war man immer auf dem neuesten Stand. Für mich absolut empfehlenswert.
Lieferung im angegebenen Lieferzeitraum, sehr gute Spedition mit Lieferung in die Wohnung.
Qualität der Wohnwand sehr gut mit verständlicher Anleitung.
Die Zuordnung der Pakete hätte logischer sein können, also Paket 1 und 2 Standvitrine, 3 und 4 Hängevitrine usw..
Top Kundenservice. Anfragen werden in kürzester Zeit beantwortet und Lösungsvorschläge gemacht, die wiederum auch unmittelbar umgesetzt werden.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität / rechtzeitig geliefert
Möbel guter Qualität, große Auswahl der Möbelstücke im Online-Katalog:
Es gibt viele Möbelstücke, welche zusammenpassen und miteinander harmonieren. Geliefert wurde die bestellte Kommode in dem versprochenen Zeitraum, ohne Verzögerung und nach der telefonischen Absprache.
Bis jetzt nur gute Erfahrung mit Segmüller gemacht.
Der Spiegel ist sehr gut, stabil, 7Fach - alles wie geschrieben wurde.
Ich bin sehr zufrieden und gerne wieder. Danke!
Der Verkäufer "Segmueller.de" ist sehr sicher, ich habe gute Erfahrung von Ihm. Super Service und schnelle Lieferung, die Packung ist immer stabil und sicher, die Ware ist gut geschützt.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Stehlampe, macht wirklich was her. Nach dem Zusammenbauen steht die Lampe schief. Ich habe es mit Filz ausgeglichen, dann geht es. Das Kabel habe ich an einem Bein befestigt, so fällt es nicht auf und baumelt auch nicht in der Mitte herunter. Bin super zufrieden, gefällt mir sehr gut!
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vor 11 Tagen
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Der Schrank wurde beschädigt geliefert.
Nach 10 Tagen wurde erneut neuer Schrank geliefert und als Entschädigung auch dafür, dass die beschädigte, nicht aufgebaute (4. Pakete) Ware so lange in der Wohnung gelagert war, auf Segmüller kosten aufgebaut.
Am Ende alles gut.
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vor 3 Tagen
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Der Schlüsselkasten war gut verpackt und wurde prompt geliefert. Das Produkt entspricht der Beschreibung. Die Front des Schlüsselkastens ist nicht gleichmäßig lackiert. Deshalb 1 Pkt. Abzug. Hier gibt es für die Qualitätskontrolle reichlich Luft nach oben.‘
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vor 5 Tagen
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Beratung,Lieferung und Service sind hier im Vergleich zu anderen Konkurrenten wirklich noch kompetent und im Sinne des Kunden. Spätere Bestellung online von anderen Waren auch problemlos.,bislang alles bestens und nichts zu meckern!
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vor 4 Tagen
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Nach der Bestellung, sind mehrere Tage vergangen bis der Versand vorgenommen wurde. Darum ein Punkt Abzug. Ansonsten ist alles zu meiner Zufriedenheit gewesen.
Die Schüssel wie beschrieben und in einem einwandfreien Zustand.
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vor 11 Tagen
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Ordentliche Lieferung
Die Lieferzeit war lang, aber das war avisiert. Es wurde an den Aufstellort geliefert und ausgepackt. Die Fahrer kamen ein wenig zu früh, aber das hatten wir auch schon bei anderen. Sie waren freundlich und zuvorkommend.
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vor 6 Tagen
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Highboard sieht gut aus. Preis/Leistung passt.
Highboard sieht gut aus, gute Montageanleitung.
Lieferung hat sich verzögert. Beigefügte Schrauben teilweise falsch. Ein Teil eines Türelements sieht optisch anders aus als die anderen und hat eine Druckstelle.
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21.03.2024
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Guter Service
Stühle wurden teilweise verschmutzt geliefert, es wurde aber eine gute Lösung gefunden. Auch ein Schraubenpäckchen hat gefehlt, das jetzt 2 Monate dauert, bis es ankommt. Ansonsten sehr zuvorkommender Service.
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20.03.2024
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Top!!
Also, wirklich ich bin stets zufrieden. Halten was die versprechen und der Kundenservice ist wirklich sehr freundlich und hilfreich.Würde bei Bedarf jederzeit hier einkaufen ob online oder vor Ort!!
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04.04.2024
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Mit den Waldtieren schmeckt jedes Essen
Versand dauerte etwas lange, daher ein Punkt Abzug. Ansonsten alles bestens. Artikel war gut verpackt und von guter Qualität. Meinem Enkel hat das Service sehr gut gefallen - ein sehr schönes Motiv!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sicher verpackt, die Lampe entspricht der Abbildung im Internet .
Alles funktioniert wie es soll.
Die Lampe zaubert abends schöne Schatten an die Wand.
Ich bin sehr zufrieden!
Das Teil ist gut. Allerdings hatten wir zuvor einzelne relax Sessel. Diese hatten eine guenstigere Möglichkeit der Verstellung von Auflagen und Sitze. Wir sind leider ein klein wenig enttäuscht.
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31.03.2024
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Alles bestens....
Super schnelle Lieferung. Alles ohne Probleme geklappt, wo es bei anderen Möbelhäusern mega lange Lieferzeiten gibt.
Allerdings lösen sich schon mehrere Verleimungen an unseren Stühlen. Schade.
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28.03.2024
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Sehr zufrieden
Ich bin froh das ich mich entschieden habe eine kauch von Segmuller zu kaufen. Beste Qualität ich kann nur empfehlen. Sehr pflegeleicht, bequem, was besseres habe ich woanders nicht gesehen.
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Importierte Bewertungen
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