Für die Zukunft Ersatzteile (z.b. schnallen/verschlüsse) anbieten
Mir ist leider der plastikverschluss beim ersten rucksack kaputt gegangen (einer der "haken" ist abgebrochen) ich nutze ihn trotzdem weiter!
Gute Taschen u. Rucksäcke
Leider keine Ersatzteile zu erhalten z.b. wenn der verschluss kaputt geht (plastik bricht leicht)
2
Gut
kapten-son.com antwortet:
22.07.2024
Hey Kerstin⚓
Hach, das hört sich ja wundervoll an! Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wenn du ein Problem hast, kannst du uns immer schreiben und um ein Ersatzteil bitten.
Wir senden dir ganz liebe Grüße aus Köln
deine Kapten & Son Crew
Schnelle lieferung leider keine Ersatzteile (mir ging die schnalle/der verschluss des brustgurtes kaputt)
2
Gut
kapten-son.com antwortet:
31.01.2024
Hey Kapten⚓
vielen Dank für deine Bewertung.
Gut, dass du dich bei uns gemeldet hast! Sowas darf auf jeden Fall nicht passieren!
Trotz vielfacher Qualitätskontrollen gibt es leider manche Ausreißer. Bitte glaub uns, wenn wir sagen, dass dies definitiv nicht unser Qualitätsanspruch ist!
Leider wissen wir bei deinem Anliegen leider nicht um welches Produkt es sich genau handelt, aber bestimmt
Informationen über Kerstin S.
Angemeldet seit 20.07.2017
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Mir ist leider der plastikverschluss beim ersten rucksack kaputt gegangen (einer der "haken" ist abgebrochen) ich nutze ihn trotzdem weiter!
Leider keine Ersatzteile zu erhalten z.b. wenn der verschluss kaputt geht (plastik bricht leicht)