Leistungsabrechnung dauert zu lange gegenüber anderen Versicherungen. Telefonisch ist niemand zu erreichen.
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Ausreichend
Debeka Krankenversicherungsverein a. G. antwortet:
26.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie niemanden erreichen konnten und dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten müssen. Die Situation ist uns bewusst und es wurden Maßnahmen zur Verbesserung ergriffen, damit wir Ihnen schnellstmöglich wieder den gewohnten Service bieten können. Nutzen Sie gerne unseren Rückrufservice unter www.debeka.de/kontakt. Alternativ senden Sie uns gerne