Ich habe das Paket nicht erhalten. Da ich nicht zu Hause war ich habe das mitgeteilt und man hat mir gesagt ich solle gucken ob meine Nachbarn das vielleicht haben. Es wurde von meinen Nachbarn verneint. Was ist jetzt? Ich möchte auf keinen Fall eine Ware bezahlen, die ich nicht erhalten habe.
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Mangelhaft
gorillasports.de antwortet:
31.07.2024
Guten Tag,
es tut uns wirklich leid, dass Du unzufrieden bist.
Gerne nehmen wir mit Dir Kontakt auf und werden uns darauf verlassen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team
Habe eine Hose versehentlich zu klein bestellt habe sofort danach eine Stornierung beantragt. Drei Tage später habe ich Bescheid bekommen, dass es zu spät war, dass das Paket schon raus ist Ich soll es Annahme verweigert machen oder zurückschicken habe ich gemacht jetzt warte ich noch auf mein Geld. Mal schauen, wie kompliziert es wird. Im Moment kann ich keine andere Bewertung geben.
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Ausreichend
www.limango.de antwortet:
15.07.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Wir bedauern es sehr, dass du mit limango nicht zufrieden bist. Da wir immer daran arbeiten unseren Service zu optimieren, würden wir uns sehr freuen, wenn Du uns weiterhin die Chance gibst Dir zu beweisen, dass wir es besser können. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung.
Viele Grüße
Dein limango T
Lieber Kunde, grundsätzlich sind wir für Kritik dankbar, weil wir daraus lernen können. Eine Bewertung ohne Text hilft uns leider nicht unseren Service zu verbessern. Sollte es Probleme geben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@koffer-to-go.de. Wir helfen gerne weiter.
Informationen über Stefan B.
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