Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung sind. Die Lieferung innerhalb von vier Werktagen von Dänemark nach Deutschland ist innerhalb unserer aktuellen Standard-Leiferzeiten, aber wir werden weiterhin daran arbeiten, den Versand so reibungslos und schnell wie möglich zu gestalten.
Wir freuen uns, dass ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Be
Ich habe Anfang März eine kleine Bestellung aufgegeben.diese dauert für heuteig Verhältnise schon lange. Am 23 März habe ich den Akkustaubsauger noch dazu erstellt und auch direkt per PayPal bezahlt. Leider ist im Status immer noch nur zu sehen das die Bestellung in Bearbeitung ist. Auf Anfrage beim Kundendienst bekam ich jedoch nur die Aussage es sei ein hohes bestellaufkommen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lieferung als schnell und die Qualität unseres Produkts als großartig empfunden haben. Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte mit schneller Lieferung zu liefern. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir freuen uns darauf, Ihnen auch i
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Produkts. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sowohl mit der Geschwindigkeit der Lieferung als auch mit der Qualität zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und es ist erfreulich zu wissen, dass wir diese Erwartungen erfüllt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Ihr Team
Wäre noch nicht erhalten nach 23 Tagen
Auf telefonischer Anfrage am 18. 12 könnte man auf Grund der Weihnachtsgeschäft nicht zusichern dass Lieferung noch vor Weihnachten klappt. Zeitgleich müsste ein defekter Schrank ausgetauscht werden. Wahrscheinlich würde die neue Bestellung darum zurückgehalten. Austausch erfolgt neue Lieferung leider nicht und jetzt nicht nicht mehr lieferbar. Unverschämte
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Mangelhaft
massivmoebel24.de antwortet:
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bereitstellung weiterer Informationen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir können nachvollziehen, wie frustrierend das sein muss.
Unser Kundenservice hat bereits Maßnahmen ergriffen, um Ihr Anliegen zu klären und hat Ihnen positive Nachrichten zukommen lassen. Ihre Geduld und Ihr V
Schnelle Lieferung. leider hatte ein Teil einen Transport Schaden. Aber nach ein paar E-Mail wurde das Teil ausgetauscht.
2
Sehr gut
massivmoebel24.de antwortet:
08.01.2024
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das beschädigte Teil entstanden sind. Unser Kundenservice ist stets bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiter Ihr Problem schnell lösen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unser
Tolle Qualität
Sehr gute Qualität
Auf telefonischer Anfrage am 18. 12 könnte man auf Grund der Weihnachtsgeschäft nicht zusichern dass Lieferung noch vor Weihnachten klappt. Zeitgleich müsste ein defekter Schrank ausgetauscht werden. Wahrscheinlich würde die neue Bestellung darum zurückgehalten. Austausch erfolgt neue Lieferung leider nicht und jetzt nicht nicht mehr lieferbar. Unverschämte