Grund meiner Stornierung.
Der Paketdienstfahrer forderte mich auf zwingend den Frachtbrief zu unterschreiben, obwohl die Lieferung unvollständig war. Das Verhalten erwog den Eindruck, dass er die Unterschrift erzwingen wollte um im Nachhinein zu behaupten, dass die Lieferung komplett war. Ich bat den Fahrer die komplette Lieferung anzuliefern, um die Unterschrift zu erhalten.
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Mangelhaft
expert.de antwortet:
26.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und konnten feststellen, dass der Fall bereits geklärt wurde und Sie eine Gutschrift erhalten haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr expert e-Commerce Team
Der Paketdienstfahrer forderte mich auf zwingend den Frachtbrief zu unterschreiben, obwohl die Lieferung unvollständig war. Das Verhalten erwog den Eindruck, dass er die Unterschrift erzwingen wollte um im Nachhinein zu behaupten, dass die Lieferung komplett war. Ich bat den Fahrer die komplette Lieferung anzuliefern, um die Unterschrift zu erhalten.