Habe einige Artikel bestellt und bezahlt. Der Betrag wurde abgebucht, doch plötzlich war ein Artikel nicht mehr lieferbar, obwohl er bei Bestellung in ausreichender Stückzahl angezeigt wurde.
Bei Kontakt mit dem Kundesservice bekam ich zu hören, ich solle mich nicht aufregen, ich hätte den Artikel ohnehin nicht bezahlt. Und außerdem kann man da halt nichst machen, ist halt so.
Dies stellt sich als
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Mangelhaft
at.personalshop.com antwortet:
06.05.2024
S.g. Herr M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit Ihrem Einkauf gemacht haben. Aufgrund einer logistischen Umstellung gab es hier leider einige logistische Fehler und viele ausverkauften Artikel. Wir haben Ihre Rückerstattung zu dem zu viel bezahlten Betrag an unsere Buchhaltung weitergeleitet.
Wir bitten um Entschuldigung!
Ihr Personalshop Team
Grundsätzlich in Ordnung, nur etwas zu teuer und zu lange Lieferzeiten.
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Gut
burga.de antwortet:
11.04.2024
Hi there,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you found your experience with us to be satisfactory overall.
We understand your concerns about pricing and delivery times. We continuously strive to offer competitive prices while maintaining the quality of our products and services. Additionally, we're constantly working to improve our shipping processes to reduce delivery times.
Es wird hier mit einem Willkommensgutschein bei Newsletterbestellung geworben. Im Nachhinein stellt sich jedoch heraus, dass dieser Gutschein an Auflagen gebunden ist. FRECHHEIT!
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Befriedigend
libro.at antwortet:
04.12.2023
Danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dein gewünschter Artikel zu den Ausnahmen des Newsletter Rabattes zählt. Wir können deinen Ärger vollkommen verstehen und es freut uns umso mehr, dass du dennoch dein gewünschtes Game bei uns erworben hast. Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast. Liebe Grüße, dein LIBRO Team
Bei Kontakt mit dem Kundesservice bekam ich zu hören, ich solle mich nicht aufregen, ich hätte den Artikel ohnehin nicht bezahlt. Und außerdem kann man da halt nichst machen, ist halt so.
Dies stellt sich als