Ware zuerst versehentlich an andere Adresse geschickt aufgrund Fehler mit GLS System. Beim zweiten Anlauf hat alles super gut geklappt. Daher einen Stern Abzug. Bei der nächsten Bestellung wird’s besser dann gibt’s auch fünf Sterne
Obwohl die Retouren seit über 10 Tagen bei Obelink lt. DPD Tracking eingetroffen sind, wird das Geld nicht per Paypal zurück erstattet man wird nur mit 0815 Mails vertröstet. Seriös geht anders. Lieber bei Campinganbietern in D bestellen, dort ist Kundendienst und die Abwicklung besser! Ob ich nochmals dort bestelle? Eher nicht
Die Retourenabwicklung ist eine Katastrophe. Man kann Pakete bei DPD nur bis 1 m versenden, hat man größere Artikel zurückzuschicken, muss man sich mit extrem langen Warteschleifen mit dem Kundendienst in Verbindung setzen und diese Artikel abholen lassen. Man muss bei DPD den gesamten Tag zu Hause bleiben, da keine Abholuhrzeit genannt werden kann. Gutschriften nicht innerhalb von 10 Tagen.
4 Paar meiner Lieblingsmarkenschuhe mit tollem Rabatt. Rückmeldung vom Kundendienst innerhalb von 1 Arbeitstag bzgl. Lieferstatus + schneller Versand der Ware. Was will man mehr?
2
Sehr gut
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