Deutsche Produkte bestellt, geliefert wurde zwar das was ich bestellt hatt, aber keine einzige deutsche Beschreibung. Gerade bei medizinischen Produkten wie Shampoo, Pflegeschaum, Hautöl, ist eine verständliche Beschreibung unabdingbar.
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Mangelhaft
medpets.de antwortet:
17.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise, die direkt bei den jeweiligen Produkten auf der Website angeführt werden. ("Dieses Produkt enthält keine deutsche Beschreibung. Sie finden aber alle wichtigen Informationen im Produkttext oder in der PDF-Datei unter Packungsbeilagen.")
Da wir unseren Hauptsitz in den Niederlanden haben können manche P
Grundsätzlich ist das Futter spitzenmäßig und der Service bei Abholung im Geschäft hervorragend. Die erste Online-Bestellung hat mich allerdings enttäuscht. Fast alle Dosen sind verbeult, da die Verpackung für das Gewicht nicht ausreichend war.
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Befriedigend
vet-concept.com antwortet:
09.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung über Ihre Erfahrungen zu geben. Wir freuen uns über Ihr Lob für den ausgezeichneten Kundenservice in unserem Geschäft. Es tut uns leid zu hören, dass die Onlinebestellung bei Ihnen defekt eingetroffen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte telefonisch unter der Rufnummer 0800 6655220, so können wir die Beanstandung be
Informationen über Sabine D.
Angemeldet seit 16.05.2009
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