Da man offensichtlich nicht in der Lage ist, eine Sendung NICHT in einem gewissen Zeitraum zuzustellen, habe ich die Bestellung storniert. Die Aussage: Wenn die Ware bei uns ankommt, geht sie in den Versand. Der Zusteller kommt ja noch ein bis zweimal wieder, ist ein Schlag in das Gesicht des Kunden, der eine doppelte Zustellung vermeiden will.
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Mangelhaft
baur.de antwortet:
24.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, dass die Zustellung nicht wie gewünscht geklappt hat. Für Fragen senden Sie uns Ihr Anliegen mit Ihrer Kundennummer gerne an kundenbetreuung@baur.de. Viele Grüße, Kirstin vom BAUR Service-Team.
Die gute Kommunikation, auch wenn sich die Lieferung verzögert. Dann eine gut verpackte erstklassige Ware erhalten, die jeder Laie mit der Anleitung gut montieren kann. Wir sind rundum zufrieden und können die Firma Metzler jedem weiter empfehlen.