Die Auftragsbearbeitung bis zum Versand war sehr zügig.
Die Ware war allerdings doch über eine Woche unterwegs und kam mit sehr beschädigten Verpackungskartons an, wobei die Kartons von dpd nachgeklebt wurden- Ursache: Kartons sehr weichwandig und Hohlräume zwischen Ware und Kartonwand waren leer. dpd buchte den Sendungsstatus in der Zustellung und zugestellt etwa zum gleichen Zeitpunkt- da war ic
2
Gut
Isolierguru antwortet:
22.10.2024
Vielen Dank für die Bewertung!
Es tut uns leid, dass die Zustellung durch den Versanddienstleister nicht zufriedenstellend ablief. Leider haben wir auf die Arbeitsweise der Versanddienstleister auch keinen Einfluss und können daher nur bedingt eingreifen.
Dennoch geben wir die Kritik bezüglich der Verpackung an unsere Versandabteilung weiter.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der Qualität der Ware
Informationen über Werner R.
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Die Ware war allerdings doch über eine Woche unterwegs und kam mit sehr beschädigten Verpackungskartons an, wobei die Kartons von dpd nachgeklebt wurden- Ursache: Kartons sehr weichwandig und Hohlräume zwischen Ware und Kartonwand waren leer. dpd buchte den Sendungsstatus in der Zustellung und zugestellt etwa zum gleichen Zeitpunkt- da war ic