Die Bearbeitungszeit für Anträge ist im Moment viel zu lang.
Der Grad der Digitalisierung könnte ebenfalls gesteigert werden
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Befriedigend
Debeka Krankenversicherungsverein a. G. antwortet:
02.10.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Erstattung warten müssen. Die Situation ist uns bewusst und es wurden bereits Maßnahmen zur Verbesserung ergriffen, damit wir Ihnen schnellstmöglich wieder den gewohnten Service bieten können.
Viele Grüße
Ihr Debeka-Team
Der Grad der Digitalisierung könnte ebenfalls gesteigert werden