Es ist einfach nicht gut, wenn man Steinbuttfilet bestellt, das angeblich mindestens 0,150 kg wiegen soll, aber nur 0,076 kg wiegt, Quasi ein Fischrest !
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Befriedigend
send-a-fish.de antwortet:
02.07.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit dem gelieferten Steinbuttfilet nicht zufrieden waren.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Fisch ein Naturprodukt ist und daher in Größe und Gewicht von Natur aus variieren können. Dies lässt sich leider nicht immer vermeiden. Aus diesem Grund haben Sie zwei Filets von unterschiedlicher Größe erhalten haben, die zusammen jedoch die bestellte Abpackung
Aus dem Angebot war nicht zu erkennen, dass zwingend dazu das Netzkabel erforderlich ist. Das dann anzuschließen ist nicht leicht, da eine der winzigen Befestigungsschrauben fast nicht erreichbar ist.
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Gut
Informationen über Joerg F.
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Reklamation bisher nicht beantwortet.