Bei einem Widerruf sollte der Zahlbetrag zeitnah erstattet werden. Ich musste erst PayPal einschalten, um mein Geld zurück zu bekommen. Hierdurch wurde mir mein Geld am nächsten Tag erstattet und nicht erst nach 2 Wochen, wie es diese Firma sich vorgestellt hat.
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Mangelhaft
tronitechnik.de antwortet:
19.09.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Geduld. Wir bedauern die Probleme die Sie hatten. Die Prüfung der Retoure hat sich in Ihrem Fall etwas verzögert.
Ihr Hinweis hilft uns, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Wir freuen wir uns dass Sie die volle Rückerstattung des Kaufpreises erhalten haben.
Diese zeigt uns, dass unser Serviceteam funktioniert und motiviert uns, weiterh
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