Ein Medikament war fast abgelaufen (nur noch 2 Wochen haltbar!!!). Völlig inakzeptabel. Bei der telefonischen Reklamtion sagte man mir, dass es für die Apotheke wirtschaftlicher sein, wenn ich das Medikament entsorge und beim nächsten Mal einfach neu bestellen sollte. Den Preis sollte ich von der Rechnung abziehen. Was das Beste für den Patienten ist, interessierte offenbar nicht. Kein Schadenersa
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Mangelhaft
aponeo.de antwortet:
27.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Als kleine Wiedergutmachung senden wir Ihnen gerne einen 5-Euro-Gutschein ohne Mindestbestellwert für Ihre nächste Bestellung per E-Mail zu.
Bezüglich der Verfallsanfrage haben wir eine Information an die entsprechende Stelle weitergegeben.
Ihr APONEO Team