Bin seit Jahren zufriedene Kundin, meinem Hund schmeckt es und er zeigt keine Allergie mehr.
Jedoch, die letzte Lieferung war nicht zufriedenstellend.
Die Dosen warten wohl gefallen und total zerbeult. Beim Öffnen Spritze das Futter heraus, der halbe Inhalt landete auf dem Boden. Habe den Rest trotzdem gefüttert, es roch eigentlich, wie gewohnt. Ich hoffe das es nicht verdorben ist. Schade, bin so
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Befriedigend
nutricanis.de antwortet:
12.08.2024
Sehr geehrte Frau Baecker,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns in aller Form
für die geschilderten Umstände und gehen mit Ihrem Feedback in das Gespräch mit unsererLogistikabteilung.
Obwohl nur unversehrte Dosen in den Versand gehen, ist es für alle
Beteiligten eine große Herausforderung, die mitunter recht schweren
Dosen-Bundle unbeschadet an den Kunden zu bringen. Wir versend
Jedoch, die letzte Lieferung war nicht zufriedenstellend.
Die Dosen warten wohl gefallen und total zerbeult. Beim Öffnen Spritze das Futter heraus, der halbe Inhalt landete auf dem Boden. Habe den Rest trotzdem gefüttert, es roch eigentlich, wie gewohnt. Ich hoffe das es nicht verdorben ist. Schade, bin so