A part un petit souci sur une de mes dernières commandes (éclairci par l'appel d'une de vos collaboratrices) j'aime vos produits, vos promotions, vos délais de livraison et votre service client. Ne changez rien.
Suite à mon précédent avis, une collaboratrice de la redoute m'a contactée. Je me suis expliquée sur mon mécontentement. Elle m'a apportée une explication et une solution. C'était la première fois que j'étais mécontente de la Redoute. J'apprécie beaucoup d'avoir été contactée et je ne leur en tiendrai pas rigueur. Les articles, les délais de livraison, le service clientèle sont généralement top.
Ne changez rien. Le site est facile d'utilisation, les délais de livraison rapides et surtout respectés. Pour l'article commandé, c'est trop tôt, pas encore offert
2
Très bien
Informations sur. Catherine R.
Membre depuis le 07.11.2017
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants