Die Verpackungen waren wie ich Motatos entdeckt habe leider oft beschädigt und mitunter auch die Lebensmittel. Inzwischen hat sich das zum Positiven geändert. Vielen Dank dafür
Die Idee die hinter Motatos steckt finde ich grandios. Was man eventuell verbesserungsbedürftig wäre ist die Verpackung bei schweren Artikeln. Mir wurden in der Vergangenheit 4 Sendungen wegen beschädigter Verpackung nicht zugestellt. Die Bestellungen gingen an Motatos zurück. Das ist sehr schade. Heute habe ich wieder eine Bestellung erhalten. Getränke und Tierfutter. Also schwer. Auch heute war
Die Ware hat sehr gute Qualität. Lieferung und Abwicklung der Bestellung sehr gerne wieder. Kann ich gerne im Familien- und Freundeskreis weiterempfehlen.
Ich habe bei Motatos jetzt schon 4x bestellt. Die ersten zwei Lieferungen sind sehr gut gelaufen. Die dritte Lieferung wurde von DHL beschädigt und musste neu verpackt werden. Das hatte zur Folge dass alle Konservendosen verbeult waren. Die vierte Lieferung hatte einen falschen Adressaufkleber und zwar 2x. Konnte deswegen auch 2x nicht zugestellt werden. Insgesamt sehr ärgerlich.
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Befriedigend
Motatos antwortet:
13.12.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast. Wir sind dir sehr dankbar dafür. Es tut uns sehr leid, dass du so negative Erfahrungen gemacht hast und hoffen, dass es beim nächsten Mal besser wird
Die Lieferung ist sehr zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden. Motatos hilft Geld sparen und sorgt mit seinem Engagement dass weniger Lebensmittel im Müll landen. Ich kann Motatos nur weiterempfehlen
Einfach in der Bestellung. Zeitnahe Lieferung. Was mir nicht so gefallen hat ist die Verpackung. Vermutlich werden die Pakete herumgeworfen. Bei meiner letzten Lieferung waren die Kunststoffbbänder ab. Das Paket daher sehr mitgenommen. Vielleicht kennzeichnen dass DHL die Pakete nicht werfen soll. Mitunter ist ja auch Glas beinhaltet
Von daher hat sich die Lieferung sehr verbessert