Wir haben den thermomix bestellt. Beim Vertrag wird mitgeteilt 3-5 Tg.versand (foto) Nach 3 Tg. Keine bearbeitung. Habe dort angerufen es hieß erst nach Genehmigung der Finanzierung wird bearbeitet. Hmmm ok Finanzierung war dann durch. 3 Tg. später rief ich wieder an, jetzt Artikel hat Lieferschwierigkeiten, Versand verzögert 7-10 Tage.
Wieso wird der Kunde nicht informiert? Schlechter Service.
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Ausreichend
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG antwortet:
10.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist in Werktagen angegeben, inzwischen sollten Sie die Versandbestätigung mit der Sendungsnummer erhalten haben. Wir wünschen Ihnen bereits jetzt viel Freude mit Ihrem Thermomix®.
Wieso wird der Kunde nicht informiert? Schlechter Service.
Wir sind sehr zufrieden mit Eis.de
Bestelle hier gerne wieder.
Versand alles wie gewünscht.
Kleine Schwierigkeiten bei einem Artikel aber wurde ohne Probleme gelöst. Freundlicher Kundenservice. Gerne wieder.
Schnelle Lieferung. 5 Tage war angegeben nach 3 Tagen war es da.