Die Weine werden wahrscheinlich wie immer sehr sehr gut sein Aber mit der Zustellung das klappt einfach nicht ich war zu Hause ich hab die Tür aufgemacht der Hermes Bote hat geklingelt und es einfach unten in das Treppenhaus gestellt ist er weggegangen was hat er noch mal geklingelt die zweite Kiste geholt und wieder ins Treppenhaus gestellt also es funktioniert einfach nicht mit diesem Hermes
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
04.06.2024
Lieber Kunde, der Liefervertrag endet an der Wohnungstür des Kunden. Der Fahrer hat somit eindeutig gegen die Zustellrichtlinien des Paketdienstes verstoßen. Dies haben wir selbstverständlich reklamiert und gebeten, den Fahrer anzuweisen die Zustellung ordnungsgemäß auszuführen. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Wie der Wein schmeckt weiß ich nicht. Das Paket steht noch im Hauseingang. Nach dem Klingeln habe ich den Fahrer gebeten das Paket hoch zu tragen. Macht er aber nicht. Zum wiederholten Male.
Ich kann das Paket nicht hochtragen.
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
17.01.2024
Lieber Kunde, der Liefervertrag endet an der Wohnungstür des Kunden. Der Fahrer hat somit eindeutig gegen die Zustellrichtlinien des Paketdienstes verstoßen. Dies haben wir selbstverständlich reklamiert und gebeten, den Fahrer anzuweisen die Zustellung ordnungsgemäß auszuführen. Wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Informationen über Silvia K.
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Ich kann das Paket nicht hochtragen.