Die Kundenbetreuung war effektiv nicht vorhanden. Kein Bemühen nach Problemlösung. Nur Vertrösten auf AGBs mit rechtsfremden Verbrauchern ist schlichtweg schwach.
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Mangelhaft
reisebank.de antwortet:
16.08.2024
Guten Tag,
wir haben Ihre Bestellung geprüft und konnten feststellen, dass Sie nach Angaben des Dienstleisters zweimal zum Zeitpunkt des Eintreffens der Lieferung nicht anzutreffen waren. Ihre Verärgerung können wir dennoch gut nachvollziehen.
Derzeit finden zwei Zustellversuche statt, erst danach wird die Sendung in der Station des Transportdienstleisters für fünf Werktage (Montag - Samstag) zur
Informationen über Andreas B.
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