Schlechter Service, nicht umweltbewusst, 1 Tag nach Bestellung erhielt ich Gutschein über 20 %, der nachträglich nicht mehr angewendet werden konnte.
Statt dessen sollte ich Retoure machen und neu bestellen.
Von Nachhaltigkeit kann keine Rede sein.
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Mangelhaft
Betty Barclay Deutschland antwortet:
23.05.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere Gutscheine können nur in dem jeweilig gültigen Zeitraum und nicht für bereits getätigte Bestellungen rückwirkend eingelöst werden.
Wir möchten uns für Ihr Verständnis und den Kontakt vielmals bedanken, denn so kann unser Customer Service angemessen behilflich sein.
Herzliche Grüße
Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Kundenzufriedenheit ist uns besonders wichtig! Um unseren Service stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe.
Deshalb würden wir uns über eine E-Mail mit einem kurzen Feedback, was Ihnen nicht gefallen hat oder wir auch verbessern können sehr freuen.
Herzliche Grüße
hr Betty Barclay und The Fashion Story Team
Statt dessen sollte ich Retoure machen und neu bestellen.
Von Nachhaltigkeit kann keine Rede sein.