Der Artikel kam unvollständig an, Reklamation am Tag der Ankunft per Telefon. Wollte das fehlende Teil nach geliefert bekommen.
Leider nichts mehr weiter gehört, nach einer Woche habe ich die Retoure erstellt und habe den Artikel zurückgeschickt.
Das erste und letzte Mal bei expert bestellt!
2
Mangelhaft
expert.de antwortet:
23.08.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir haben den Fall zur Prüfung an unseren Kundenservice weitergegeben, sodass dieser sich in Kürze bei Ihnen melden wird. Ihr expert e-Commerce Team
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Blumenservice zufrieden bist. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Leider nichts mehr weiter gehört, nach einer Woche habe ich die Retoure erstellt und habe den Artikel zurückgeschickt.
Das erste und letzte Mal bei expert bestellt!