Erst haben die mir den falschen Artikel geschickt und dann wollten die den richtigen Artikel erst versenden wenn der falsche Artikel wieder bei Ihnen ist.
Habe gesagt das das zu spät wäre, daraufhin hat sie gesagt das sie eine Ausnahme machen würden und den Artikel raus schicken. Das haben sie aber nicht gemacht, sodass ich den Artikel stornieren musste. Ich lasse mich nicht gerne anlügen
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Mangelhaft
arebos.de antwortet:
17.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben und dass der richtige Artikel nicht wie versprochen versendet wurde. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Rückerstattung be
Habe gesagt das das zu spät wäre, daraufhin hat sie gesagt das sie eine Ausnahme machen würden und den Artikel raus schicken. Das haben sie aber nicht gemacht, sodass ich den Artikel stornieren musste. Ich lasse mich nicht gerne anlügen