Leider konnte die Ware nicht ausgeliefert werden. Es war ursprünglich eine Lieferzeit von 4-7 Tage angegeben diese konnte jedoch bei weitem nicht eingehalten werden. Weiterhin wurde keine Information gegeben wie lange es noch dauern kann bis die Ware ausgeliefert wird. Dann wurde das bezahlte Geld sehr spät zurückgezahlt. Ich musste erst mehrfach nachfragen.
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Mangelhaft
wickey.de antwortet:
15.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben uns negativ bewertet, was wir in dieser Situation sehr gut verstehen. Eine unerwartet hohe Anzahl an Bestellungen hat zu Überlastungen bei uns und bei einigen unserer Transportpartner geführt. Dafür bitten wir aufrichtig um Entschuldigung und geben unser Bestes, alle Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern. Wir sind uns sicher, dass Sie trotz Anfangsschwier
Informationen über Elke M.
Angemeldet seit 23.07.2014
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