Nachdem die bestellte Ware für mein Handy nicht gepasst hat, habe ich eine Retoure angemeldet. Ich habe die Ware auf meine Kosten mit DHL als Normalpaket mit Sendenachweis sofort zurückgeschickt. Ich habe bis heute noch keine Bestätigung und der durch Paypal bei der Bestellung bezahlte Betrag ist auch noch nicht zurücküberwiesen.
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Mangelhaft
handyhuellen.de antwortet:
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du auf die Rückerstattung wartest.
Deine Rücksendeanfrage haben wir gut erhalten. Du hast den Retourenschein erstellen. Leider können wir den Status der Rücksednung nicht verfolgen.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen!
Handyhuellen.de
Informationen über Inge H.
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