Heb 2x iets besteld, producten waren niet leverbaar. Op hun website stond dat de producten nog wel leverbaar waren. Vraag mij af of zij überhaupt wel producten hebben in hun webshop. Heb toch 2 sterren gegeven omdat ik van 1 product mijn geld terug heb. En wat ook slecht is je kunt ze niet telefonisch bereiken.
2
Matig
Berger Camping antwoordt:
28-05-2024
Beste klant,
Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de problemen die u heeft ondervonden met uw bestelling bij Berger. Het is duidelijk dat uw ervaring niet overeenkomt met de hoge servicekwaliteit die wij nastreven.
Wij hebben u al een persoonlijk bericht gestuurd met meer informatie over de status van uw bestelling en om verdere stappen te bespreken. Wij horen graag van u.
No