Bei 11Teamsports habe ich bisweilen immer sehr gute Erfahrungen gemacht und möchte mich diesbezüglich herzlichst bedanken.
Schöne Ware, sehr gute Preise, rasche Lieferung und guter Service. ✨
! Mir wurden defekte Hanteln zugesendet !
Das kann schon mal passieren, aber das wie der Händler mit seiner Kundschaft umgeht ist sehr fragwürdig.
Der Händler hat mir kein Retoureetikett, geschweige denn eine Antwort, auf mehrmaliges Anfragen zugesendet.
Erst nachdem ich Paypal zur Konfliktlösung eingeschaltet habe bekam ich am nächsten Tag ganz schnell eines. Das Geld sollte mir umgehend ersetzt
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Mangelhaft
gorillasports.de antwortet:
09.11.2023
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast.
Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Die Beträge zu beiden Bestellungen wurden von PayPal erstattet und bei einer Bestellung wurde ein Gutschein verwendet.
Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden.
Sportlic
Schöne Ware, sehr gute Preise, rasche Lieferung und guter Service. ✨
Das kann schon mal passieren, aber das wie der Händler mit seiner Kundschaft umgeht ist sehr fragwürdig.
Der Händler hat mir kein Retoureetikett, geschweige denn eine Antwort, auf mehrmaliges Anfragen zugesendet.
Erst nachdem ich Paypal zur Konfliktlösung eingeschaltet habe bekam ich am nächsten Tag ganz schnell eines. Das Geld sollte mir umgehend ersetzt