Ich habe nach Rückfrage bei der Firma für meinen Laptop Samsung R780 einen Akku bestellt. Abgesehen das ich 9Tage warten musste, past er nicht, er rastet nicht ein. Jetzt habe ich den Akku zurückgesendet, und musste 9,9€ Postgebühr bezahlen. Ich habe keine rücksende Anleitung von der Firma bekommen. Jetzt kostet mich der Akku 30,90+9,90€ und ich habe keinen Laptop.
Alustangen waren verbogen. Der Zuschnitt war nicht ordnungsgemaes Verpackt. Zeuge der Lieferant und meine Gattin!
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Ausreichend
Alu-Profile-Zuschnitt.de antwortet:
31.01.2024
Sehr geehrter Herr H.,
es tut uns sehr Leid, das es zu einem Transportschaden bei Ihrer Lieferung gekommen ist.
Leider haben wir keine Nachricht zu einer Beanstandung / Reklamation von Ihnen bekommen.
In seltenen Fallen kann es vorkommen das ein Paket auf dem Transportweg beschädigt wird.
In diesen Fällen wird von uns selbstverständlich umgehend Ersatzmaterial geliefert.
Wenn Sie mit uns Kontakt