Ich habe im Dezember ein Fotobuch bestellt, welches ich reklamiert habe, da alle Fotos auf allen 4 Seiten gekürzt waren.
Nun habe ich ein neues Buch erhalten, hier habe ich die automatische Eingabe gewählt, wieder waren alle Fotos beschnitten. Das habe ich bei der Ersatzbestellung auch angegeben und ich wurde gefragt, ob ich die Bestellung trotzdem erhalten möchte, habe ich zugestimmt, um die Sach
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Mangelhaft
aldifotos.de antwortet:
16.03.2024
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit dem Fotobuch nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
4 Seiten sind nicht bedruckt, heißt es fehlen Fotos.
So ziemlich alle Fotos sind auf allen 4 Seiten verkleinert worden, u.a.fehlt ein ganzer Turm usw.
habe bereits reklamiert und warte auf Antwort
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Mangelhaft
aldifotos.de antwortet:
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden sind. Wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen und werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
Nun habe ich ein neues Buch erhalten, hier habe ich die automatische Eingabe gewählt, wieder waren alle Fotos beschnitten. Das habe ich bei der Ersatzbestellung auch angegeben und ich wurde gefragt, ob ich die Bestellung trotzdem erhalten möchte, habe ich zugestimmt, um die Sach
So ziemlich alle Fotos sind auf allen 4 Seiten verkleinert worden, u.a.fehlt ein ganzer Turm usw.
habe bereits reklamiert und warte auf Antwort