Die Ware wurde ordnungsgemäß geliefert, die Retoure zeitgerecht bearbeitet.
Artikel sind oft teurer als in anderen Shops.
Man kann leider nicht mehr per Rechnung bezahlen, so dass es beim Einsatz von Gutscheinen zu Schwierigkeiten kommt.
Einmal abgezogen, muss man aktiv werden, um den Gutschein wieder neu ausgestellt zu bekommen. Das funktioniert nicht reibungslos.
Die Ware wurde ordnungsgemäß geliefert, die Retoure zeitgerecht bearbeitet.
Artikel sind oft teurer als in anderen Shops.
Man kann leider nicht mehr per Rechnung bezahlen, so dass es beim Einsatz von Gutscheinen zu Schwierigkeiten kommt.
Einmal abgezogen, muss man aktiv werden, um den Gutschein wieder neu ausgestellt zu bekommen. Das funktioniert nicht reibungslos.
Ich habe 2x Siemens Aktivkohlefilter 11018700 gekauft.
Geliefert wurde ein Ersatzprodukt, welches geringfügig kleiner und in der Füllung viel dünner ist. Da ich jedoch dringend den Filter tauschen musste, habe ich die Artikel behalten.
Des Weiteren erfolgt die Lieferung über DPD. Dieses Unternehmen ist nicht kundenfreundlich. Wir haben auf das avisierte Paket gewartet. Wir erhielten Mails, wann da
Ich habe einen Link zur Eröffnung des Kundenkontos erhalten. Funktioniert leider nicht. Man kommt bis zum Erstellen, drückt auf den grünen Button, der dann gelb wird und das war es.
Das Kundenkonto funktioniert nicht.
Anfrage per Mail wurde bisher nicht beantwortet!
Die Ware dieser Sendung wurde fristgerecht geliefert und ist in Ordnung.
Trotzdem muss ich mal nur einen Stern vergeben, da die Retourenbearbeitung wiederholt zu wünschen übrig lässt.
Ein im August retournierter Artikel wurde nach langem und zum Teil unschönen Schriftwechsel per Mail im November endlich gutgeschrieben.
Artikel sind oft teurer als in anderen Shops.
Man kann leider nicht mehr per Rechnung bezahlen, so dass es beim Einsatz von Gutscheinen zu Schwierigkeiten kommt.
Einmal abgezogen, muss man aktiv werden, um den Gutschein wieder neu ausgestellt zu bekommen. Das funktioniert nicht reibungslos.
Artikel sind oft teurer als in anderen Shops.
Man kann leider nicht mehr per Rechnung bezahlen, so dass es beim Einsatz von Gutscheinen zu Schwierigkeiten kommt.
Einmal abgezogen, muss man aktiv werden, um den Gutschein wieder neu ausgestellt zu bekommen. Das funktioniert nicht reibungslos.
Geliefert wurde ein Ersatzprodukt, welches geringfügig kleiner und in der Füllung viel dünner ist. Da ich jedoch dringend den Filter tauschen musste, habe ich die Artikel behalten.
Des Weiteren erfolgt die Lieferung über DPD. Dieses Unternehmen ist nicht kundenfreundlich. Wir haben auf das avisierte Paket gewartet. Wir erhielten Mails, wann da
Das Kundenkonto funktioniert nicht.
Anfrage per Mail wurde bisher nicht beantwortet!
Bei der Bearbeitung von Retouren gibt es oft längere Verzögerungen.
Man muss Nachhaken und hartnäckig bleiben.
Trotzdem muss ich mal nur einen Stern vergeben, da die Retourenbearbeitung wiederholt zu wünschen übrig lässt.
Ein im August retournierter Artikel wurde nach langem und zum Teil unschönen Schriftwechsel per Mail im November endlich gutgeschrieben.