Bessere Kommunikation, sind nicht erreichbar, gefüllt 40 Emails verschickt, es gab nur Ticketnummern, telefonisch überhaupt nicht erreichbar, Ware wird verschickt obwohl storniert, Rechnungen werden zugesandt obwohl storniert wurde und auf die Rückbuchung vom Geld warten wir heute noch obwohl wir die darauf hingewiesen haben. Also für uns noch nicht mal 1 Stern wert.
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Mangelhaft
MEGABAD.com antwortet:
20.12.2023
Für die schlechte Erreichbarkeit möchten wir uns entschuldigen. Ihre Gutschrift wurde erstellt.
es wäre mal schön wenn der Kunde rechtzeitig informiert wird wenn es den Artikel nicht mehr gibt, es war ein Hochzeitsgeschenk und wurde rechtzeitig bestellt und es stand immer bei der Bestellung in Bearbeitung, nach dem es nicht weiter ging, habe ich sie angeschrieben und auf einmal wurde mir das Geld zurück überwiesen, weil es Lieferschwierigkeiten gab, das Datum stand fest was sie auch wussten,
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Mangelhaft
Informationen über Mario G.
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