Wenn die Bestellung in zwei Pakete kommen sollten. Dann ist es wichtig im Kundenkonto ein Vermerk zu machen das die und die Bestellung später kommen. Bei mir war der Fall das ich ein Teil bekommen habe und die Ware die noch nicht raus war. War auch aus der Bestellung raus. Mit den Hinweis keine aktuellen Bestellung. Es war nun noch gar nicht alles da. Ich habe nicht gesehen. Dann Kamm die Rechnung
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Befriedigend
hummelonlineshop-muenchen.de antwortet:
09.10.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du bei deiner Bestellung Unannehmlichkeiten hattest und nicht informiert wurdest, dass die Lieferung aufgeteilt wurde. Normalerweise erhältst du eine E-Mail, wenn eine Bestellung in mehrere Pakete versendet wird. Wir entschuldigen uns, falls das in deinem Fall nicht geschehen ist. Es freut uns zu hören, dass jetzt alles angekommen ist u
Informationen über Jana L.
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