Die Bearbeitung des Auftrages erfolgte prompt. Allerdings konnte bestelltes Zubehör und Spotcleaner nicht in einer Sendung verschickt werden. Ansich wäre das nicht schlimm, wenn nicht ausschließlich DPD als Paketdienst angeboten werden würde. Somit bot sich gleich zweimal die Chance die Zustellung zu verpatzen. Und richtig: eines der Pakete hat der Bote ohne Umschweife in den 9 km entfernten Paket
Ich habe eine Spaltaxt X27 und einen Spalthammer XXL bestellt. Der Preis war im Vergleich zu den Marktbegleitern recht günstig. Die Ware entsprach der Beschreibung und war in einwandfreiem Zustand. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage, wie angekündigt. Die Verpackung war allerdings völlig zerfleddert, was darauf hindeutet, dass entweder im Lager oder beim Transport etwas nicht so gelaufen
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Gut
BayWa Portal antwortet:
02.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Lieferung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihren Hinweis an die Versandabteilung weitergeben. Ihr BayWa Team
Informationen über Martin B.
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