Ich hatte vor der Bestellung am 15.07.2024 mit dem Kundenservice telefoniert und bzgl. einer Lieferung in KW 32 nachgefragt. Dort bekam ich die Antwort, ich möge das bei der online-Bestellung mit angeben. Darauf habe ich mich verlassen, da diese Woche noch Urlaub hatte und die Lieferung durch die Spedition jederzeit hätte annehmen können. Die Zustellung ist leider bis heute nicht erfolgt.
Die War
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Mangelhaft
mygardenhome.de antwortet:
03.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu einem Lieferverzug gekommen ist und Sie die Ware nicht wie geplant in der KW 32 erhalten haben. Wir verstehen, wie ärgerlich diese Situation für Sie ist, insbesondere da Sie zu dieser Zeit Urlaub hatten und die Ware hätten annehmen und montieren können.
Der Grund für die Verzögerung war leider ein Bestandsfehler, für den wir uns aufric
Die War