Kerstin S.
Online-Shopper aus Quedlinburg
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler
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Erfahrungen von Kerstin S.
tictex.com
Bewertet am 08.08.2024
Schlechte rücksendeoption, aufwendig und nicht kundenfreundlich
tictex.com antwortet:
09.08.2024
Guten Tag Frau Sonntag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aus Fairness allen Kunden gegenüber die nichts zurückschicken, haben wir uns entschieden, Rücksendekosten nicht in die Artikelpreise einzukalkulieren. Somit fallen Retourekosten wirklich nur dann an, wenn Artikel retourniert werden. Andernfalls müssten Sie diese Kosten auch dann tragen, wenn Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Informationen über Kerstin S.
Angemeldet seit 18.10.2016
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