Die Ware brauchte seine Zeit für den Transport. Wurde nicht so schnell geliefert wie von den deutschen Büromittel-website. Es handeltes sich aber um originale Druckfarbe.
Leider muss ich meine Beurteilung zum Samstag korrigieren. Die Ware kam zwar am Folgetag, aber im Karton lag nicht die richtige Bestellung. Un da es bereits bei der vorherigen Lieferung Problem gab, bewerte ich die jetzige Lieferung so schlecht.
Der Kundendienst hört bei der Schilderung des Sachverhaltes nicht richtig zu. Also musste ich mich mehrmals wiederholen. Dann ih der nächsten Abteilung,
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Ausreichend
tinte24.de antwortet:
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde wir bedauern, dass Sie die falsche Ware bekommen haben. Laut Kundenkonto stimmte die Verpackung aber der Inhalt nicht. Wir bitten zu bedenken, dass wir Händler sind und kein Hersteller d.h. wir schauen in keine Verpackung rein. Und normalerweise werden die Bilder gleich hinterlegt hier kam es wohl zu einer Überschneidung auch dafür entschuldigen wir uns. Die richtige Tinte ist
Am 04.10.23 Retoure mit DHL eingereicht. - Am 12. Oktober die Rückerstattung erhalten. Erst nachdem ich Trustshop einschaltete, kam das Ganze in Bewegung.
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Befriedigend
www.emero.de antwortet:
16.10.2023
Wir bedauern, dass die Retoure erst verspätet bearbeitet werden konnte.
Informationen über Michael R.
Angemeldet seit 19.03.2017
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Der Kundendienst hört bei der Schilderung des Sachverhaltes nicht richtig zu. Also musste ich mich mehrmals wiederholen. Dann ih der nächsten Abteilung,