Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung zu unserer schellen Lieferung.
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
Die bestellte Ware wurde auf zwei Packete aufgeteilt, was eigentlich auch nicht schlimm ist. Das erste Packet kam beschädigt am übernächsten Tag bei uns an. Das zweite Packet wurde ein paar Tage später, total demoliert, von dem Lieferanten geöffnet und danach erneut verklebt, gelifert. Da müsste das Versandhaus etwas bessere Verpackungseinheiten nehmen, wenn schwere Ware versandt wird.
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Befriedigend
otto-office.de antwortet:
30.11.2023
Lieber Kunde, beide Sendungen wurden ordnungsgemäß verpackt zeitgleich an unseren Paketdienstleister übergeben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, für die leider zeitversetze und und äußerlich beschädigte Zustellung . Sollten Artikel durch den Transport beschädigt worden sein, melden Sie sich bitte bei unserer Kundenbetreuung, zwecks Ersatzlieferung bzw. Gutschrift.
Informationen über Mlg-Wohnen G.
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