Wiederholt zugesagte Zustellungstermine wurden kurzfristig widerrufen, nachdem jeweils vergeblich an die Zustellung gewartet wurde.
So gewinnt man - und hält auch - keinen Kunden.
Die Bewertung wird zu einem Zeitpunkt angefordert, an dem die Ware noch nicht einmal geliefert wurde.
2
Mangelhaft
schuhe.kaufen antwortet:
14.05.2024
Lieber Kunde, es ist schade, dass Sie hier den Zustellservice der DHL und nicht uns als Händler mit unserem Service bewerten. Grundsätzlich gibt es hier eine einfache Erklärung. Die Zustellung erfolgte etwas verspätet durch den gesetzlichen Feiertag (Christi Himmelfahrt) in dieser Woche. Nach unserer Auffassung plausibel und kein Grund für eine negative Bewertung. Zumal berücksichtigt werden sollt
So gewinnt man - und hält auch - keinen Kunden.
Die Bewertung wird zu einem Zeitpunkt angefordert, an dem die Ware noch nicht einmal geliefert wurde.