Als erstes kam eine Versicherungsbestätigung die ich gar nicht abgeschlossen habe.
Dann war nur eine Hotline erreichbar die es nur weiterleiten kann. Es war ein riesiges durcheinander. War dann im Geschäft und da hat eine sehr freundliche Mitarbeiterin das alles geklärt. Online nie wieder
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Mangelhaft
expert.de antwortet:
15.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Onlineshop gemacht haben. Nach interner Recherche konnten wir feststellen, dass der Versicherungsschutz für Sie kostenlos enthalten war. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Missverständnisse. Gerne haben wir Ihnen bereits am 02.05. eine Gutschrift für Ihre Stornierung erstellt. Dennoch
Dann war nur eine Hotline erreichbar die es nur weiterleiten kann. Es war ein riesiges durcheinander. War dann im Geschäft und da hat eine sehr freundliche Mitarbeiterin das alles geklärt. Online nie wieder