Sehr freundliche und kompetente Beratung. Ein positives Einkaufserlebnis. Okay, hatte im Internet bestellt und in der Essener Niederlassung abgeholt, wusste ja was ich wollte. Aber dennoch viele gute Tipps erhalten. Nicht nach dem Motto "Hier ist Ihre Bestellung, bezahle und tschüss" Für mich ganz klar, "Ich werde nicht zum letzten Mal hier einkaufen". Nach ein paar Tagen mit Üben und viel Lesen,