Der Strauß der am Valentienstag zu Frau Schomburg nach Hehlen geliefert wurde ,zwei waren schon beim auspacken welk.Der Rest nach zwei weiteren Tagen.Das war ärgerlich und äußerst peinlich dazu.
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Mangelhaft
ALDI Blumen antwortet:
28.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.