Der Räucherofen ist als DHL Paket ungeeignet. Zu schwer zu groß zu unhandlich. Das führte dazu dass ich einen an 4 Stellen verbeulten Ofen bekam. Die Rücksendungsabwicklung ist unzumutbar und das Angebot von 40 EUR für diesen Schaden lausig! Ich rate von einem Kauf ab.
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Mangelhaft
KAISER's Räucherofen.de antwortet:
24.01.2024
Hallo Herr Hapke,
Es tut mir leid, wenn der Kunde eine beschädigte Lieferung erhält.
- Die schnellste und einfachste Lösung besteht darin, die beschädigte Sendung nicht vom Spediteur anzunehmen.
- Die zweite Möglichkeit ist der kostenlose Versand zu uns.
- Die letzte Möglichkeit ist eine finanzielle Entschädigung.
- Sie haben die beschädigte Sendung vom Spediteur übernommen.
- Sie haben versuch
Informationen über Holger H.
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