Die Bestellung wurde am 11.5. getätigt und angeblich kurz danach versendet. Am 17.5. erhielt ich eine Mitteilung, dass sich der Versand - aufgrund von Schwierigkeiten bei der österreichischen Post - verzögert. Seither habe ich keine Mitteilung mehr erhalten. Die Brille ist noch nicht angekommen und meine Nachfrage blieb unbeantwortet. Stand: 27.5.
2
Mangelhaft
kapten-son.com antwortet:
18.06.2024
Hallo Kapten,
es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung vom 11.5. noch nicht angekommen ist und deine Nachfrage unbeantwortet blieb. Bitte entschuldige die Verzögerung und die fehlende Kommunikation. Kontaktiere bitte unseren Kundenservice erneut mit deinen Bestelldaten, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich klären und den Verbleib deiner Bestellung überprüfen können.
Liebe Grüße,