Liebe Frau Leonhardt, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie uns noch mal eine Chance gegeben haben und wir Sie zufriedenstellen konnten Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!
Bis jetzt waren wir sehr zufrieden. Leider war die letzte Lieferung zwar rasch wie gewohnt, jedoch lebte 1/3 der Insekten nicht mehr, und die anderen 2/3 waren am nächsten Tag tot.
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Befriedigend
pocerias.ch antwortet:
04.07.2024
Grüezi Frau Leonhardt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir bemühen uns stets um einen guten Kundenservice. In solchen Fällen sind wir angewiesen auf Fotos für die Nachvollziehbarkeit was da passiert sein könnte. Natürlich handeln wir dann auch immer im Sinne des Kunden und machen eine Gutsch
Liebe Frau Leonhardt, vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Feedback! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit unseren Leistungen sind.