Kalender am 19.12.2023 bestellt. Expressversand gewählt, damit der Kalender garantiert bis zum 22.12.2023 zugestellt wird. Heute ist der 28.12.2023. Der Kalender ist noch nicht erstellt, also auch noch nicht versendet (lt. Auftragstatus: in Produktion, wie auch bereits am 21.12.2023)!
Das Ärgerliche ist, dass ständig mit der garantierten Zustellung bis zum XX.XX.XXXX geworben wird.
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Mangelhaft
fotobuchexpress24.de/Bestellsoftware antwortet:
17.01.2024
Vielen Dank für das Feedback.
Es tut mir sehr leid, dass die Bestellung so stark verzögert bei Ihnen eingetroffen ist.
Ich freue mich jedoch, dass Sie gemeinsam mit der Kundenbetreuung hierfür eine nachträgliche Lösung bzgl. der Zahlung finden konnten.
Viele Grüße Stefanie
Informationen über Uwe L.
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Das Ärgerliche ist, dass ständig mit der garantierten Zustellung bis zum XX.XX.XXXX geworben wird.