Nach langer Wartezeit, jetzt auch noch eine Falschlieferung. Fuchsia bestellt, hellblau erhalten.
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Ausreichend
gruendl.com antwortet:
29.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass dein Paket länger als gewohnt unterwegs war und das jetzt auch noch ein falscher Artikel geliefert wurde. Wir können deinen Ärger gut nachvollziehen. Das sollte so nicht sein und normalerweise dauert die Lieferung 1-3 Werktage. Bitte entschuldige die lange Wartezeit und die Unannehmlichkeiten. Aber wir haben sofort, nachdem du uns geschrieb
In letzter Zeit klappt es mit der Warenversendung nicht so gut. War besseres von der Firma gewohnt.
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Befriedigend
gruendl.com antwortet:
25.04.2024
Hi, danke vielmals für deine Rückmeldung. Es tut uns total leid, dass deine Ware nicht rechtzeitig bei dir angekommen ist. Melde dich gerne beim Kundenservice, damit geschaut werden kann, woran es gelegen hat. Liebe Grüße, dein gründl-Team