Versandkarton war überdimensioniert, Versandumschlag wäre ausreichend gewesen. Bei einem Artikel war der Verschluss des Beutels geöffnet. Der andere Artikel machte den Eindruck, als ob er schon einmal ausgepackt war und irgendwie schnell wieder in den Beutel gesteckt wurde. Die Versandzeit war sehr lange (Sa bestellt, Do geliefert), was insbesondere deshalb ins Gewicht fällt, da für die Artikel ex