06-06-'24 : bestelling voor verjaardagsfeestje echter niks bezorgd. Hoorde niets van DPD noch van Topdrinks. Hals over kop ergens anders de drankjes halen. Bestelling blijkt geretourneerd i.v.m. breuk. Maandags gebeld....geen tel. contact mogelijk, moest mail sturen. Na 2 dagen pas reactie. Geen excuses voor het niet ontvangen, het lag nml. aan de bezorger zoals ze mailden. Zou geld terug krijgen
2
Slecht
Topdrinks antwoordt:
24-07-2024
Het spijt ons zeer om te horen over uw negatieve ervaring met uw bestelling en de daaropvolgende communicatieproblemen. We begrijpen hoe frustrerend dit voor u moet zijn geweest, vooral gezien de timing rondom een verjaardagsfeestje.
Onze excuses voor het ongemak en de vertraging bij de terugbetaling van uw aankoopbedrag. Dit is niet de service die wij willen bieden en wij nemen uw feedback zeer