Ich habe 4 Kissen gekauft und alle haben Stockflecken. Ich bin absolut enttäuscht, dass auf meine email erst nach Tagen reagiert wurde. Selbst nach dem Versuch ein Kissen zu waschen, hat sich an den Flecken nichts geändert. Ich erwarte ein Entgegenkommen Ihrerseits.Das letze Bild zeigt das Kissen nach dem Waschen.
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Mangelhaft
Zelesta.de antwortet:
19.08.2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Wir haben uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und hoffen aufrichtig, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Wir haben uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und hoffen aufrichtig, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta